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Confinement lié au COVID-19

Publié le : 10/04/2018 18:47:24
Catégories : Le Blog Maquillage | Des astuces et conseil Beauté ☀︎123 Cosmé

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Notre boutique en ligne reste ouverte

#restezchezvous

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Nous continuons notre activité en ligne en vous proposant la livraison à domicile (en boite aux lettres) uniquement.

Nous prenons toutes les mesures de sécurité et d'hygiène lors de la préparation de vos colis.

Compte tenu des circonstances actuelles, nos délais de livraison sont provisoirement allongés. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Nos délais de retour sont prolongés de 30 jours à compter du déconfinement.

Toute notre équipe reste à votre écoute via notre chat en ligne, par téléphone ainsi que sur nos réseaux sociaux.

Si vous avez une question n'hésitez pas à nous contacter via notre rubrique « contact »

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Délais de livraison

Information de la Poste du 17 avril 2020 : Certains sites de livraison ont malheureusement dû être fermés de manière temporaire pour cause de « cluster Covid 19 ». C'est notamment le cas de 3 sites en Ile de France assurant la livraison des colis des départements Paris (75) et Hauts-de-Seine (92). Après leur mise en quatorzaine, ces sites ont désormais tous réouvert cette semaine. Les colis qui avaient été stockés (et dont le suivi n'avait donc pas évolué depuis plusieurs jours) sont progressivement remis en distribution et vous seront donc livrés très prochainement.

A partir du 27 mars, la distribution des courriers et colis via La Poste sera effectuée les mercredis, jeudis et vendredis. Cela pourra être adapté en fonction des situations locales et de leurs évolutions.

En conséquence de ces évolutions, Colissimo n’est plus en mesure de garantir le délai de livraison des colis en France depuis le 17 mars 2020

En Outre-Mer (sauf Polynésie Française). à compter du mercredi 1er avril 2020, en raison de la raréfaction des capacités aériennes, le transport des colis s’effectue principalement par voie maritime pour l’offre Outre-Mer conduisant ainsi à un rallongement des délais de transport (15 jours de bateau pour les Antilles, 30 jours pour la Réunion, 40 jours pour Mayotte).

 

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Maeva


11/04/2020 17:05:52

Bonjour, Merci pour toutes ces précisions. Bonne continuation.

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